Syarat dan Ketentuan
bom69

1 Penerimaan Ketentuan

Dengan mengak ses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh platform bom69 — termasuk tetapi tidak terbatas pada taruhan olahraga, permainan kasino online, bingo, dan fitur VIP — kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan yang dirujuk di dalamnya.

Dokumen ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Pengguna") dengan bom69 sebagai operator platform ("Platform"). Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan bom69.

bom69 beroperasi di bawah lisensi perjudian internasional yang diakui dan mematuhi standar regulasi yang berlaku. Penggunaan platform ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat pengguna berada. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa aktivitas bermain online tidak melanggar hukum setempat.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan bom69 secara sah, kamu harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini pada saat mendaftar maupun sepanjang masa penggunaan akun:

• Berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia legal perjudian yang berlaku di wilayah tempat tinggalmu — mana yang lebih tinggi.
• Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi di mana akses terhadap platform perjudian online dilarang secara hukum.
• Bukan merupakan karyawan aktif bom69, perusahaan afiliasi, penyedia perangkat lunak mitra, maupun anggota keluarga inti dari pihak-pihak tersebut.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai agen, wakil, atau kuasa dari pihak lain.
• Tidak sedang dalam kondisi gangguan kecanduan perjudian yang telah didiagnosis secara medis dan membutuhkan pembatasan akses platform.
• Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku.

bom69 berhak menolak pendaftaran atau menutup akun siapa pun yang tidak memenuhi kriteria di atas, bahkan setelah akun aktif digunakan dalam jangka waktu tertentu, apabila kemudian ditemukan bukti ketidaklayakan.

3 Pendaftaran & Akun

Proses pendaftaran di bom69 dirancang cepat dan mudah — namun tetap mengharuskan pengguna memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi. Beberapa ketentuan penting terkait akun pengguna:

3.1 Informasi Pendaftaran

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang valid, dan data rekening bank atau dompet digital atas namamu sendiri. Seluruh informasi ini harus akurat dan diperbarui segera apabila ada perubahan.

3.2 Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Mendaftarkan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama maupun berbeda — termasuk menggunakan nama anggota keluarga atau orang lain — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen seluruh akun yang terlibat beserta seluruh saldo di dalamnya.

3.3 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun bom69 milikmu. Segera hubungi tim Customer Service bom69 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu. bom69 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

3.4 Verifikasi KYC

bom69 menerapkan proses Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang. Verifikasi KYC diperlukan sebelum penarikan pertama dan dapat diminta kembali sewaktu-waktu untuk transaksi dalam jumlah besar. Dokumen yang umumnya diminta mencakup foto KTP/paspor dan foto selfie.

4 Deposit & Saldo

bom69 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pengguna Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS. Berikut ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi deposit:

bom69 berhak menolak atau menunda deposit yang mencurigakan, termasuk deposit yang berasal dari sumber dana yang tidak dapat diverifikasi atau diduga terkait dengan aktivitas ilegal. Seluruh saldo yang tersimpan di akun bom69 adalah milik pengguna dan dikelola secara terpisah dari dana operasional perusahaan.

5 Penarikan Kemenangan

Proses penarikan kemenangan di bom69 dirancang agar cepat, transparan, dan aman. Pengguna dapat mengajukan penarikan kapan saja selama saldo yang tersedia telah memenuhi seluruh syarat yang berlaku.

5.1 Syarat Penarikan

• Akun pengguna telah melewati verifikasi KYC lengkap.
• Saldo yang akan ditarik berasal dari deposit dan kemenangan yang sah — bukan dari bonus yang belum memenuhi syarat rollover.
• Rekening tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan nama di akun bom69.
• Minimum penarikan: Rp 50.000 per transaksi.

5.2 Waktu Proses Penarikan

Rata-rata waktu penarikan ke rekening bank lokal dan dompet digital adalah kurang dari 5 menit untuk proses otomatis. Penarikan dalam jumlah besar atau yang memerlukan tinjauan manual dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam kerja.

5.3 Batas Penarikan

bom69 menerapkan batas penarikan harian yang dapat bervariasi berdasarkan level akun dan status verifikasi. Pengguna dengan status VIP menikmati batas penarikan yang lebih tinggi serta jalur prioritas. Detail lengkap batas penarikan tersedia di halaman pengaturan akun.

6 Bonus & Promosi

bom69 menawarkan berbagai program bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna setia maupun pengguna baru. Setiap bonus yang diterima tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum dalam halaman promosi masing-masing. Berikut ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:

6.1 Syarat Rollover (Turnover)

Semua bonus — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan bonus VIP — memiliki persyaratan rollover minimum sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Persyaratan rollover bervariasi antara 5x hingga 30x tergantung jenis bonus. Detail lengkap selalu ditampilkan sebelum kamu mengklaim bonus apapun.

6.2 Satu Bonus per Promosi

Setiap pengguna hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap periode promosi yang sama. Upaya mengklaim bonus ganda melalui akun berbeda, perangkat berbeda, atau metode pembayaran berbeda dianggap sebagai pelanggaran dan akan dibatalkan.

6.3 Pembatalan Bonus

bom69 berhak membatalkan bonus tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:

• Ditemukan indikasi penyalahgunaan sistem bonus atau koordinasi dengan pengguna lain.
• Pengguna melakukan penarikan sebelum syarat rollover terpenuhi.
• Akun melanggar ketentuan lain yang tercantum dalam dokumen ini.
• Ditemukan kesalahan teknis yang menyebabkan pemberian bonus yang tidak semestinya.

7 Aturan Taruhan

Semua aktivitas taruhan di bom69 — baik untuk olahraga, kasino live, slot, bingo, maupun e-sports — tunduk pada aturan umum taruhan berikut ini, di samping aturan khusus yang berlaku untuk masing-masing kategori permainan.

7.1 Taruhan yang Ditempatkan

Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima sistem dianggap final dan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pengguna. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap taruhan yang ditempatkan melalui akunnya.

7.2 Odds dan Hasil

Odds yang ditampilkan saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku — kecuali dalam kasus kesalahan teknis yang jelas. bom69 berhak membatalkan taruhan yang diterima dengan odds yang keliru akibat kesalahan sistem atau input data, dan dalam kasus tersebut nilai taruhan dikembalikan penuh ke saldo pengguna.

7.3 Pertandingan Dibatalkan atau Ditunda

Jika suatu pertandingan dibatalkan, ditunda lebih dari 12 jam dari jadwal semula, atau dinyatakan tidak sah oleh penyelenggara resmi, taruhan pada pertandingan tersebut akan dibatalkan dan nilai taruhan dikembalikan ke saldo pengguna sesuai kebijakan masing-masing jenis taruhan.

7.4 Live Betting

Pada fitur live betting, odds berubah secara real-time mengikuti kondisi pertandingan. bom69 berhak menangguhkan pasar taruhan tertentu sewaktu-waktu berdasarkan pergerakan odds atau kejadian di lapangan. Taruhan yang sudah dikonfirmasi sebelum penangguhan tetap berlaku.

8 Larangan & Penyalahgunaan Platform

bom69 berkomitmen menjaga integritas platform agar semua pengguna memiliki pengalaman bermain yang adil dan menyenangkan. Oleh karena itu, tindakan-tindakan berikut ini dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun permanen:

• Menggunakan bot, software otomatis, script, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk menempatkan taruhan secara otomatis atau memanipulasi hasil permainan.
• Melakukan koordinasi dengan pengguna lain untuk mengeksploitasi sistem bonus, odds, atau mekanisme permainan tertentu (match fixing, bonus abuse, chip dumping).
• Mendaftarkan lebih dari satu akun dengan tujuan mendapatkan bonus ganda atau menghindari batas taruhan.
• Menggunakan VPN, proxy, atau teknologi pensamaran identitas untuk mengakses platform dari wilayah yang dibatasi.
• Memberikan informasi palsu atau dokumen identitas yang dipalsukan dalam proses KYC.
• Melakukan tindakan yang dapat merugikan pengguna lain, termasuk kolusi, intimidasi, atau pelecehan melalui fitur komunikasi platform.
• Mencoba mengakses, memindai, atau mengeksploitasi kerentanan keamanan sistem bom69.
• Menggunakan dana hasil kegiatan ilegal untuk melakukan deposit (pencucian uang).

9 Penangguhan & Penutupan Akun

bom69 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja berdasarkan alasan yang sah. Pengguna juga memiliki hak untuk menutup akun mereka sendiri atas permintaan.

9.1 Penangguhan oleh Platform

Penangguhan akun sementara dapat dilakukan apabila ditemukan aktivitas mencurigakan, diperlukan verifikasi tambahan, atau sebagai respons terhadap laporan dari pihak ketiga. Selama masa penangguhan, pengguna tidak dapat melakukan taruhan atau penarikan, namun saldo tetap aman.

9.2 Penutupan Permanen oleh Platform

Akun dapat ditutup secara permanen apabila pengguna terbukti melanggar ketentuan yang berlaku, memberikan identitas palsu, atau melakukan penipuan. Dalam kasus pelanggaran serius, saldo di akun dapat dikonfiskasi sesuai hukum yang berlaku.

9.3 Penutupan atas Permintaan Pengguna

Pengguna dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi Customer Service bom69. Sebelum akun ditutup, pengguna diberi kesempatan untuk menarik saldo yang tersedia. Akun yang ditutup atas permintaan sendiri tidak dapat dibuka kembali dalam periode 30 hari kalender.

9.4 Penutupan untuk Perlindungan Diri

bom69 mendukung program permainan bertanggung jawab. Pengguna yang merasa perlu membatasi aktivitas bermainnya dapat mengajukan permintaan penguncian akun sementara atau permanen melalui fitur self-exclusion yang tersedia di dashboard akun atau dengan menghubungi Customer Service.

10 Privasi & Perlindungan Data

bom69 menghormati dan berkomitmen melindungi privasi seluruh penggunanya. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi pengguna diatur secara terpisah dan lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi bom69.

Secara garis besar, bom69 mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan — termasuk data registrasi, histori transaksi, dan log aktivitas — semata-mata untuk tujuan pelayanan, keamanan, dan kepatuhan regulasi. Data pengguna tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna.

Seluruh data disimpan di server terenkripsi dengan standar industri tertinggi. Pengguna memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim bom69 melalui saluran resmi yang tersedia di platform.

11 Batasan Tanggung Jawab Platform

bom69 berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keandalan platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, terdapat beberapa kondisi di mana tanggung jawab bom69 terbatas:

• Gangguan Teknis: bom69 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, pemadaman server, atau masalah konektivitas internet di luar kendali platform.
• Keputusan Bermain: Semua keputusan taruhan dan permainan adalah tanggung jawab penuh pengguna. bom69 tidak memberikan saran taruhan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat keputusan bermain pengguna.
• Force Majeure: bom69 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar perusahaan, termasuk bencana alam, gangguan jaringan nasional, atau tindakan pemerintah.
• Konten Pihak Ketiga: Permainan yang disediakan oleh provider pihak ketiga tunduk pada ketentuan masing-masing provider. bom69 tidak bertanggung jawab atas keputusan teknis yang dibuat oleh provider game independen.

12 Perubahan Syarat dan Ketentuan

bom69 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Berikut prosedur yang berlaku apabila terjadi perubahan:

• Perubahan material akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email terdaftar pengguna setidaknya 7 hari kalender sebelum berlaku efektif.
• Perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau penambahan informasi dapat diterapkan segera tanpa pemberitahuan khusus.
• Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dokumen.
• Penggunaan platform setelah tanggal berlaku efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru Syarat dan Ketentuan.
• Jika pengguna tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, pengguna berhak menutup akun dan menarik saldo sebelum tanggal berlaku perubahan tersebut.

Versi historis dari Syarat dan Ketentuan bom69 tersimpan dalam arsip dan dapat diminta melalui Customer Service untuk keperluan referensi atau sengketa yang berkaitan dengan periode waktu tertentu.